在一些人眼里,電信行業(yè)是“板上釘釘”的壟斷行業(yè),而且在不斷地利用其壟斷地位牟取暴利。然而,在了解電信行業(yè)的人士,以及電信行業(yè)從業(yè)者看來,這種說法卻很“冤”:一次又一次的改革重組,KPI考核指標“亞歷山大”,“樂此不疲”的價格戰(zhàn),基層員工苦哈哈的“絲”生活,是一個白熱化競爭的市場現(xiàn)狀,怎么能稱之為壟斷暴...">

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尷尬的電信行業(yè):“壟斷暴利”還是競爭慘烈?

    “有人說中國移動壟斷,事實上通信資源早已處于供大于求的狀況,我們沒有任何壟斷資本。”在不久前舉行的2012中國移動全球開發(fā)者大會上,中國移動總裁李躍如是說。

  在一些人眼里,電信行業(yè)是“板上釘釘”的壟斷行業(yè),而且在不斷地利用其壟斷地位牟取暴利。然而,在了解電信行業(yè)的人士,以及電信行業(yè)從業(yè)者看來,這種說法卻很“冤”:一次又一次的改革重組,KPI考核指標“亞歷山大”,“樂此不疲”的價格戰(zhàn),基層員工苦哈哈的“絲”生活,是一個白熱化競爭的市場現(xiàn)狀,怎么能稱之為壟斷暴利呢?兩種看法針鋒相對,事實究竟如何呢?

  專家認為,在諸多所謂的壟斷行業(yè)中,電信行業(yè)是市場化程度較高的。經(jīng)歷多次傷筋動骨的改革重組,我國電信業(yè)實際上已經(jīng)形成了較為充分的市場競爭格局。

  多年來,政府主導電信行業(yè)進行了多輪改革。1994年中國聯(lián)通成立,電信市場的壟斷地位開始被打破;1999年原中國電信被拆分成新中國電信、中國移動和中國衛(wèi)星通信3個公司,尋呼業(yè)務并入聯(lián)通,同時,網(wǎng)通公司、吉通公司和鐵通公司獲得了電信運營牌照,形成“數(shù)網(wǎng)競爭”的市場格局;2002年原中國電信集團公司被按地域再次南北拆分,南方21省份仍稱中國電信,原北方10省份電信公司、網(wǎng)通公司以及吉通公司合并成立中國網(wǎng)通;2008年,新一輪電信業(yè)重組降臨,中國電信收購中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)(包括資產(chǎn)和用戶),中國聯(lián)通與中國網(wǎng)通合并,中國衛(wèi)通的基礎電信業(yè)務并入中國電信,中國鐵通并入中國移動,基礎電信運營商由6家變?yōu)橹袊娦拧⒅袊苿印⒅袊?lián)通3家全業(yè)務運營商。可以說,電信行業(yè)已經(jīng)成為壟斷行業(yè)改革的試驗田。

  多次的改革重組,加上信息通信技術(shù)迅猛發(fā)展,電信業(yè)的競爭放在國民經(jīng)濟各行業(yè)中看都是激烈甚至慘烈的。對于社會公眾而言,這種不斷加劇的市場競爭,一方面帶來了電信資費水平的連年下降,另一方面也扯下了電信企業(yè)所謂“暴利”的外衣。

  對于電信行業(yè)來說,激烈的市場競爭已經(jīng)成為企業(yè)生存的常態(tài)。我們常看到的,是同質(zhì)化競爭下不計成本的價格戰(zhàn),是為爭取一個大客戶“你方唱罷我登場”的層層壓價,是為發(fā)展用戶“白加黑”、“5+2”的擺攤設點,是開學潮、民工潮下的全員營銷。iPhone 5上市引發(fā)的微博口水戰(zhàn)、價格戰(zhàn)同樣印證了這一點。如果說價格戰(zhàn)還只是電信業(yè)競爭的“溫柔手段”,那么在每年8~9月份的校園營銷中,與學校簽訂排他性協(xié)議、高價收高競爭對手手機卡、在錄取通知書中夾寄宣傳資料、在火車站汽車站接送新生搶占客戶等競爭手段就很“露骨”,至于不時出現(xiàn)的為搶奪學生客戶大打出手、剪斷對手通信光纜,電信行業(yè)慘烈競爭的寫照。

  在充分的市場競爭之下,電信資費持續(xù)下降。據(jù)相關(guān)部門核算,從2003年年初到2011年年末,全國電信業(yè)務綜合資費水平下降64.7%。“十一五”時期,我國電信資費5年下降了41.93%,拉動CPI下降0.13~0.45個百分點,充分發(fā)揮了價格指數(shù)“穩(wěn)定劑”的功效。與煤、電、水等其他行業(yè)價格普遍“漲”聲不斷相比,電信業(yè)的價格走勢一路向下,這樣的行業(yè)可以說是沒有先例。專家指出,在CPI不斷上揚的今天,電信資費一路走低,在很大程度上是電信市場激烈競爭的結(jié)果。

  在如此激烈的市場競爭環(huán)境下,電信行業(yè)所謂的“暴利”也就失去了存在的基礎。據(jù)有關(guān)方面提供的數(shù)據(jù),我國社會平均利潤率大體是10%,工業(yè)部門的利潤率大致在7%左右,且少數(shù)大型企業(yè)提供的利潤占了大多數(shù),國有及國有控股企業(yè)的毛利率為6.71%。而根據(jù)2012年第三季度運營商財報顯示,今年前9個月,中國電信凈利潤大幅下降,比上年同期下降8%,凈利潤率僅為5.98%;中國聯(lián)通凈利潤僅54.5億元,凈利潤率也只有2.9%。就算是凈利潤很高的中國移動,其凈利潤同比也僅微增了1.4%。專家認為,隨著電信業(yè)面臨的競爭環(huán)境趨激烈,企業(yè)利潤率還將持續(xù)下降。

  是壟斷暴利還是慘烈競爭?結(jié)論已經(jīng)不言自明。如今的中國電信業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn),移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務對傳統(tǒng)通信業(yè)務的加速替代和分流,信息通信技術(shù)快速演進對基礎通信服務能力的考驗,重重壓力之下,電信行業(yè)需要思考的早已不是如何牟取“暴利”,而是如何保持“微利”發(fā)展、如何競爭合作這些緊迫的現(xiàn)實問題。


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